Choisir son transporteur Shopify, c’est souvent là que les vendeurs perdent du temps (et de l’argent) sans le réaliser. Entre la poste gratuite mais chronophage et les apps multi-transporteurs automatisées, les options ne manquent pas — mais toutes ne se valent pas selon ton volume et tes marchés.
En 30 secondes
Pour expédier tes commandes Shopify, tu as 5 options allant de la poste (gratuit mais chronophage) aux apps multi-transporteurs comme ShipCloud ou Shopify Shipping (payant mais automatisé). Jérôme recommande Shopify Shipping pour les envois France uniquement, et ShipCloud ou Boxtal si tu gères plusieurs marchés. Le bon choix dépend de ton volume de commandes et de tes destinations.
Les 5 options pour créer tes étiquettes d’expédition
Jérôme présente un comparatif complet des solutions disponibles pour gérer tes expéditions depuis Shopify. Voici le tableau récapitulatif :
| Option | Coût mensuel | Multi-transporteurs | Automatisation | Recommandé ? |
|---|---|---|---|---|
| La Poste (en boutique) | 0 € | Non | Aucune |  |
| Sites transporteurs (Coliship, etc.) | 0 € | Non | Aucune | |
| Apps transporteur Shopify (Colissimo, Mondial Relais…) | 14,90 € à 19 € / transporteur | Non (1 app = 1 transporteur) | Partielle |  |
| ShipCloud / Boxtal | Gratuit jusqu’à 50 commandes, puis ~25 € | Oui | Totale |  |
| Shopify Shipping | Gratuit (option pro à 20 € + forfait 109 €) | Oui (France uniquement) | Totale | (France) |
Option 1 et 2 : La poste et les sites transporteurs — gratuit mais à éviter
Aller à la poste ou saisir manuellement chaque commande sur Coliship, le site Chronopost ou Mondial Relais, c’est techniquement gratuit. Mais comme le dit Jérôme : « Dans le business, faut investir pour que toi tu puisses gagner du temps. »
- Tu dois noter manuellement nom, prénom, adresse, téléphone, poids pour chaque commande
- Le risque d’erreur est élevé — une mauvaise adresse = colis perdu = client mécontent
- Acceptable uniquement si tu as moins de 5 commandes par mois
- Aucune synchronisation avec ton Shopify
Option 3 : Les apps par transporteur sur Shopify — pratique mais limité
Chaque transporteur propose sa propre app Shopify. Jérôme les a testées, notamment l’app Colissimo :
- App Colissimo : 19 € / mois — fonctionnelle, mais uniquement Colissimo
- App Mondial Relais : 14,90 € / mois — non testée par Jérôme
- App Chronopost : gratuite — mais l’application est décrite comme « catastrophique »
- Si tu veux Colissimo + Mondial Relais = presque 40 € / mois pour deux apps séparées
Verdict : pertinent uniquement si tu utilises un seul transporteur et que tu veux rester dans l’écosystème Shopify sans app tierce.
Option 4 : ShipCloud et Boxtal — la solution multi-transporteurs
Ces apps tierces se connectent à Colissimo, Chronopost, Mondial Relais et d’autres depuis une seule interface. L’automatisation est totale : les étiquettes se génèrent sans ressaisie.
Attention au prix des étiquettes : Jérôme cite l’exemple d’une utilisatrice, Marcella, qui a constaté qu’un envoi à 4,81 € sur Colissimo direct coûtait 7,40 € via ShipCloud. C’est normal — les transporteurs imposent des tarifs différents aux agrégateurs.
- ShipCloud : gratuit jusqu’à 50 commandes/mois, puis environ 25 €/mois
- Boxtal : alternative non testée par Jérôme, mais réputée sérieuse
- Idéal si tu gères plusieurs marchés (France + international)
- Jérôme a réalisé une vidéo dédiée pour installer et paramétrer ShipCloud de A à Z
Option 5 : Shopify Shipping — le meilleur choix si tu vends uniquement en France
Shopify Shipping est intégré directement dans ton back-office Shopify. Pas d’app à installer, pas de configuration externe. Les prix sont comparables à ShipCloud, voire légèrement inférieurs.
Limites importantes à connaître :
- Disponible uniquement pour les envois en France
- Tu ne peux pas combiner Shopify Shipping et ShipCloud — c’est l’un ou l’autre
- L’option pro (calcul automatique des frais par poids) coûte 20 € / mois supplémentaires, disponible à partir du forfait à 109 € / mois — soit environ 130 € / mois au total
- Sans l’option pro, tu dois paramétrer manuellement les tarifs : 250 g, 500 g, 700 g, 1 kg, 2 kg, 3 kg…
Jérôme recommande d’utiliser Shopify Shipping sans l’option pro si tu débutes et que tu vends uniquement en France — c’est gratuit et suffisant.
Erreurs à éviter absolument
- Payer deux apps transporteur séparées (ex. Colissimo + Mondial Relais) à 40 €/mois alors que ShipCloud fait les deux pour 25 €
- Utiliser la saisie manuelle à la poste dès que tu dépasses 10 commandes/mois — tu vas perdre un temps fou et faire des erreurs
- Activer Shopify Shipping si tu vends à l’international — ça ne fonctionnera pas
- Croire que les prix des étiquettes sont identiques sur tous les canaux — les agrégateurs (ShipCloud, Boxtal) sont plus chers que les sites directs des transporteurs
- Ne pas faire de commande test avant d’ouvrir ta boutique — vérifie que les frais d’expédition se calculent correctement
- Oublier de retirer le mot de passe Shopify après avoir tout configuré — ta boutique reste invisible pour tes clients
Imprimante thermique : un investissement qui vaut le coup
Jérôme le mentionne en fin de leçon : une imprimante thermique change vraiment le quotidien opérationnel. Avec une imprimante classique, tu imprimes une feuille A4, tu découpes, tu colles avec du scotch. Avec une thermique, tu colles directement l’étiquette sur le colis.
- Gain de temps significatif dès 20+ commandes par mois
- Pas d’encre à racheter — les étiquettes sont thermosensibles
- Coût d’entrée : compter entre 80 € et 200 € pour un modèle fiable
- Compatible avec toutes les solutions citées (ShipCloud, Shopify Shipping, apps transporteurs)
Action cette semaine
- Détermine si tu vends uniquement en France ou sur plusieurs marchés — c’est le critère n°1 pour choisir ta solution
- Si France uniquement : active Shopify Shipping directement dans ton back-office Shopify (gratuit)
- Si multi-marchés ou multi-transporteurs : installe ShipCloud et configure-le en suivant la vidéo dédiée de Jérôme
- Paramètre manuellement tes tranches de poids (250 g, 500 g, 1 kg, 2 kg, 3 kg) dans les frais d’expédition Shopify
- Passe une commande test pour vérifier que les frais s’affichent et se calculent correctement
- Vérifie que tu as retiré le mot de passe de ta boutique Shopify avant de communiquer dessus
- Si tu dépasses 30 commandes/mois, évalue l’achat d’une imprimante thermique (budget : 80 à 200 €)
Pour aller plus loin
Leçon interactive complète (quiz, transcription, notes, chapitres) : https://app.cockpitlab.io/fr/formations/shopify/methodes-d-expedition-colissimo-mondial-relay-chronopost-comparatif-video-39-41
Vidéo originale sur YouTube : Regarder
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Discussion
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