Tu envoies ton stock Amazon et tu te demandes combien de temps avant de voir tes premières ventes ? Cette étude de cas IceWatch détaille chaque étape réelle : enlèvement UPS, réception entrepôt, mise en stock partielle et 6 commandes en 3 jours pour 218 € de profit net.
En 30 secondes
Amazon a réceptionné le stock IceWatch en ~9 jours après l’enlèvement UPS. Dès la mise en stock, 6 ventes ont été réalisées en moins de 3 jours pour 389 € de CA et 218 € de profit net (56 % de marge). Le seul frein : des unités en transbordement vers d’autres centres logistiques, temporairement indisponibles à la vente.
Le calendrier réel de cette expédition FBA
Jérôme détaille chaque étape de son envoi IceWatch, du départ entrepôt jusqu’aux premières ventes. Voici la chronologie exacte :
| Date | Événement |
|---|---|
| 14 septembre | Création de l’expédition dans Seller Central |
| 15 septembre | UPS ne vient pas (pas de préavis, pas d’appel) |
| 16 septembre | Enlèvement effectif par UPS après relance |
| 23 septembre | Arrivée à Lequin (hub logistique Amazon) |
| 24 septembre | Livraison à l’entrepôt Amazon (rendez-vous pris) |
| 25 septembre | Email de réception Amazon + mise en stock partielle |
| 28 septembre | 6 commandes déjà passées, 389 € de CA, 218 € de profit |
Délai total entre enlèvement et mise en vente : ~9 jours. C’est la fenêtre à anticiper dans ton planning de lancement.
Pourquoi Amazon envoie des emails à l’aube
Comme le précise Jérôme : « Amazon travaille quasiment 24h/24. Les transports de marchandises arrivent aussi potentiellement la nuit. Les employés commencent dès le petit matin et dès qu’ils scannent, les emails s’envoient automatiquement. »
Ce n’est pas un détail anecdotique. Cela signifie que :
- Ton stock peut être réceptionné et scanné en dehors des heures ouvrées.
- Les notifications arrivent tôt le matin — surveille ta boîte mail dès 6h les jours attendus.
- Le processus est entièrement automatisé : pas besoin d’appeler Amazon pour confirmer.
Le transbordement : ce problème que personne ne t’explique
Même si tu envoies tout ton stock en un seul endroit, Amazon peut décider de dispatcher tes unités vers d’autres centres logistiques. Résultat : certaines unités apparaissent comme « en cours de transbordement » et ne sont pas vendables pendant cette période.
Dans le cas IceWatch, une partie des 116 unités envoyées s’est retrouvée bloquée. Jérôme précise : « Ces unités ne se retrouvent pas en stock et ne sont pas disponibles sur les marketplaces. »
- Ce n’est pas une erreur de ta part — c’est Amazon qui optimise sa logistique interne.
- Si tu n’es pas inscrit en Pan-Europe, le stock reste normalement en France.
- Tu peux demander des explications sur les écarts à partir de J+15 après la réception (ici : à partir du 10 octobre).
- Avant ce délai, toute réclamation est prématurée — Amazon te demandera d’attendre.
Les erreurs à éviter lors de la réception
- Paniquer dès qu’une unité est « en transbordement » — c’est normal, attends J+15 avant d’ouvrir un cas.
- Ne pas relancer le transporteur si l’enlèvement ne se fait pas le jour prévu (UPS n’a pas appelé Jérôme — il a dû relancer lui-même).
- Fixer un prix unique et ne plus y toucher — Jérôme ajustait son prix en temps réel selon le lowest price visible dans le gestionnaire de stock.
- Croire que tout le stock sera disponible immédiatement — prévois toujours un délai tampon de 10 à 14 jours dans ton plan de trésorerie.
- Oublier de surveiller le gestionnaire de commandes dès la mise en stock — les premières ventes peuvent arriver dans les heures qui suivent.
Les résultats concrets en 3 jours
Voici ce que Jérôme observe le 28 septembre, soit 3 jours après la mise en stock :
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Nombre de commandes | 6 (dont 1 non encore comptabilisée) |
| Chiffre d’affaires (7 derniers jours) | 389 € |
| Profit net | 218 € |
| Marge nette | 56 % |
| Prix de vente pratiqués | 69 € / 80 € / 99 € selon le lowest price du moment |
Une marge à 56 % dès le lancement, sans publicité PPC mentionnée, sur un produit de marque (IceWatch). C’est le résultat d’un bon sourcing et d’un pricing dynamique dès le départ.
Comment gérer ton pricing pendant la phase de réception
Jérôme ne fixe pas un prix et n’y revient plus. Il surveille activement le lowest price dans le gestionnaire de stock et ajuste en conséquence. Voici comment reproduire cette approche :
- Va dans Seller Central → Gérer le stock dès que tu reçois l’email de réception Amazon.
- Identifie le prix le plus bas actuel sur ta fiche produit.
- Positionne-toi légèrement en dessous ou à égalité pour décrocher la Buy Box.
- Si tu as des unités en transbordement (stock indisponible), monte ton prix — tu ne peux pas vendre de toute façon, autant ne pas brader.
- Dès que le stock transbordé revient en ligne, réévalue ta position concurrentielle.
- Utilise Sellerboard pour suivre ton P&L en temps réel et valider que ta marge tient à chaque niveau de prix.
Ce que tu dois surveiller dans Seller Central après réception
Deux endroits clés à checker immédiatement après l’email de réception Amazon :
- Stock → Aperçu des expéditions : vérifie le détail unité par unité, repère les statuts « en cours de transbordement » ou « stocké en conteneur ».
- Gestionnaire de stock : repère les listings en « inactif / rupture de stock » — c’est le signe que des unités ne sont pas encore disponibles.
- Gestionnaire de commandes : les premières ventes peuvent arriver dans les heures suivant la mise en stock.
Action cette semaine
- Crée ton expédition FBA dans Seller Central et note la date exacte de création.
- Confirme l’enlèvement avec ton transporteur la veille — ne suppose pas qu’il viendra sans confirmation.
- Bloque un rappel à J+10 après l’enlèvement pour surveiller ta boîte mail (email de réception Amazon).
- Dès réception, va dans « Aperçu des expéditions » et vérifie le statut de chaque ligne d’unités.
- Identifie les unités en transbordement et note la date J+15 pour ouvrir un cas si elles ne reviennent pas en stock.
- Ajuste ton prix dès la mise en stock en te basant sur le lowest price visible dans le gestionnaire.
- Connecte-toi à Sellerboard pour tracker ton profit net dès les premières ventes.
- Prévois dans ton plan de trésorerie un délai de 10 à 14 jours entre l’enlèvement et les premières rentrées d’argent.
Pour aller plus loin
Leçon interactive complète (quiz, transcription, notes, chapitres) : https://app.cockpitlab.io/fr/formations/amazon-fba/07-reception-marchandises-ice-watch-xjnjee
Vidéo originale sur YouTube : Regarder
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Discussion
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