Mise à jour des critères du programme Seller Prime à compter du 15 septembre 2025

Newsletter envoyée par Amazon Seller Central le 19 Aout 2025

Bonjour,

Le 15 septembre 2025, nous mettrons à jour les critères d’éligibilité à Amazon Prime en Allemagne et les critères de badge Prime en France, aux Pays-Bas, en Belgique et en Suède.

Ces mises à jour permettront de garantir que notre expérience de livraison Prime continue de répondre aux attentes élevées des membres Prime sur nos sites de vente de l’UE.

Les modifications s’appliqueront aux offres Expédié par Amazon, Expédié par le vendeur et Amazon Retail comme suit.

Éligibilité Prime : Objectifs de promesse de livraison

À compter du 15 septembre, les offres nationales à bas prix et de taille standard en Allemagne doivent respecter les promesses de livraison suivantes pour être éligibles au service Prime : délai d’un jour ou moins pour 10 % des offres, délai de deux jours ou moins pour 45 % des offres et délai de quatre jours ou moins pour 80 % des offres.

Badge Prime : Délais limites de livraison

Pour recevoir le badge Prime, les offres éligibles au service Prime doivent répondre aux critères suivants :

  • France : promesse de livraison de 3 jours ou plus.
  • Pays-Bas et Belgique : pour 85 % des offres les plus rapides, avec une promesse de livraison de 4 jours ou moins.
  • Suède : pour 85 % des offres les plus rapides, avec une promesse de livraison en 7 jours ou moins.

Toute offre pour laquelle la promesse de livraison est de 2 jours ou plus aux Pays-Bas et en Belgique, et de 3 jours ou plus en Suède est assurée d’afficher le badge Prime.

Nous vous remercions de vos efforts pour assurer la meilleure expérience possible aux membres Prime. Pour obtenir des recommandations sur la manière d’optimiser le délai de livraison de vos ventes Expédié par le vendeur, vos performances en matière de commande et votre taux de suivi valide, accédez à la page Évaluation des performances du programme Prime Expédié par le vendeur.

Le 15 septembre, les modifications seront reflétées dans notre politique relative aux programmes Seller Prime.

L’équipe Amazon Europe