Récupérer son stock invendu chez Amazon, c’est souvent une surprise : un carton défoncé qui arrive à domicile avec des produits dormants qui t’ont déjà coûté des frais de stockage. La vraie question, c’est ce que tu fais dans les 48h qui suivent pour stopper l’hémorragie et rentabiliser chaque unité.
En 30 secondes
Quand Amazon te renvoie ton stock invendu, tu as 3 options concrètes : le réinjecter en FBA, le vendre en FBM depuis chez toi, ou l’écouler sur d’autres canaux. L’objectif : ne plus payer de frais de stockage longue durée et continuer à rentabiliser chaque unité.
Ce qui se passe concrètement quand Amazon te renvoie ton stock
Comme le montre Jérôme dans la vidéo, quelques jours après la demande de récupération, le colis arrive à domicile — souvent en mauvais état (le carton est « bien défoncé », comme il le dit lui-même). C’est normal : Amazon ne traite pas les retours de stock avec le même soin qu’une expédition client.
Ce que tu reçois, c’est exactement ce qu’il te restait en entrepôt : dans son cas, des produits « La Provence », des articles cuisine et des « Skip the Room ». Des unités dormantes qui généraient des frais sans générer de ventes.
À retenir : le retour de stock n’est pas une fin, c’est un point de départ. Tu dois décider immédiatement quoi faire de ces produits pour ne pas perdre plus d’argent.
Les 3 chemins possibles pour ton stock récupéré
- Réinjecter en FBA — Tu renvoies les produits dans les entrepôts Amazon, mais cette fois avec une rotation correcte. Utile si le produit se vend encore, juste lentement. Attention à ne pas recréer le même problème de stock dormant.
- Passer en FBM (Fulfilled by Merchant) — Tu stockes les produits chez toi et tu expédies toi-même à chaque commande. Zéro frais de stockage Amazon, mais tu gères la logistique. Idéal pour les produits à faible rotation ou à forte marge.
- Vendre sur d’autres canaux — Marketplace alternative (Cdiscount, eBay, Vinted selon le produit), vente locale, lot à prix réduit. L’objectif est de liquider sans perdre plus que nécessaire.
FBM vs FBA pour écouler ton stock récupéré : le comparatif
| Critère | FBM (depuis chez toi) | FBA (réinjection entrepôt) |
|---|---|---|
| Frais de stockage | 0 € (ton espace) | Frais mensuels Amazon |
| Éligibilité Prime | Non (sauf Seller Fulfilled Prime) | Oui |
| Logistique | À ta charge | Gérée par Amazon |
| Risque frais longue durée | Aucun | Oui si rotation lente |
| Idéal pour | Faible volume, forte marge | Fort volume, rotation rapide |
Les frais de référencement Amazon à ne pas oublier
Que tu passes en FBM ou que tu réinjectes en FBA, Amazon prélève toujours ses frais de référencement (commission sur chaque vente). Ces frais varient selon la catégorie produit, généralement entre 8 % et 15 % du prix de vente.
Avant de décider de ton prix de revente, recalcule ta marge en intégrant :
- Les frais de référencement Amazon (8 à 15 % selon catégorie)
- Les frais FBA si tu réinjectes (picking, packing, expédition)
- Les frais de port si tu passes en FBM
- Le coût d’achat initial du produit
Un outil comme Sellerboard te permet de visualiser ton P&L en temps réel et d’éviter de vendre à perte sans t’en rendre compte.
Erreurs à éviter quand tu récupères ton stock
- Réinjecter en FBA sans analyser pourquoi ça n’a pas vendu — si le problème vient du prix, de la fiche produit ou de la concurrence, tu vas recréer le même stock dormant.
- Stocker chez toi sans plan de vente — le stock chez toi ne coûte pas de frais Amazon, mais il mobilise ton capital et ton espace indéfiniment.
- Brader trop vite — avant de liquider à -50 %, teste d’abord d’autres canaux (eBay, Cdiscount, vente locale) où la concurrence est différente.
- Ignorer l’état des produits à la réception — vérifie chaque unité. Si des articles sont abîmés par le transport Amazon, tu peux ouvrir un dossier de remboursement auprès du support Seller Central.
- Ne pas mettre à jour ton listing FBM — si tu passes en FBM, assure-toi que les délais d’expédition affichés sont réalistes, sinon tu accumules les mauvaises évaluations.
Quand choisir quelle option : la règle simple
Pose-toi une seule question : est-ce que ce produit peut se vendre dans les 90 prochains jours à un prix rentable ?
- Oui, avec bonne rotation → Réinjecte en FBA, optimise ta fiche et ton prix.
- Oui, mais lentement → Passe en FBM, tu évites les frais de stockage longue durée.
- Non, ou marge trop faible → Liquide sur d’autres canaux, récupère ton cash et passe à autre chose.
Action cette semaine
- Ouvre Seller Central → Inventaire → Gérer les envois de retour et vérifie l’état de ta demande de récupération de stock
- À réception du colis, inspecte chaque unité et note les produits abîmés pour ouvrir un dossier de remboursement si nécessaire
- Pour chaque référence récupérée, calcule ta marge nette en FBM vs FBA (frais de référencement + logistique inclus)
- Décide d’une option par référence : réinjection FBA, mise en FBM, ou liquidation autre canal
- Si tu passes en FBM, mets à jour ton listing avec des délais d’expédition réalistes (J+1 ou J+2 maximum)
- Utilise Sellerboard pour suivre l’impact de ce stock sur ton P&L global
Pour aller plus loin
Leçon interactive complète (quiz, transcription, notes, chapitres) : https://app.cockpitlab.io/fr/formations/amazon-fba/les-retours-amazon-fba-comment-ca-marche-video-46-173
Vidéo originale sur YouTube : Regarder
Chaîne cockpitLAB : Abonne-toi pour les prochaines formations
Discussion
Toi, quand tu as récupéré du stock FBA, tu as choisi quelle option — réinjection, FBM ou autre canal ?
N’hésite pas à poser tes questions ou partager ton expérience ci-dessous — la communauté te répond sous 24h en général.